La adaptación constante de las empresas que se ha acelerado con la necesidad de entrar en el mundo digital, requiere incorporar competencias para gestionar los cambios de manera ágil.
Puede tratarse de la incorporación de un nuevo producto, la adopción de un nuevo sistema tecnológico, moverse del mundo físico
al mundo virtual o transformarse en una
empresa data-driven.
Estos cambios
deben ser gestionados
con el sponsorship de los líderes, hasta el punto en que
la necesidad de cambio y adaptación permanentes queden incorporados en el
ADN de la organización.
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¿Qué problema resolvemos?
• Apoyamos a las empresas a aplicar nuestro Modelo de Gestión del Cambio a un cambio específico.
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• Proveemos metodologías y herramientas ágiles de rápida implementación.
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• Gestionamos y monitoreamos los niveles de claridad, capacidad y compromiso de los colaboradores con el proceso de cambio en todas sus etapas.
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• Capacitamos a los líderes para actuar como sponsors del cambio.
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• Establecemos un gobierno del cambio.
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• Apoyamos la incorporación de las competencias de cambio en la cultura organizacional.
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¿Que beneficios se obtienen?
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― Alineamiento alrededor de la necesidad de cambio de procesos, cultura, estructura y roles (AS-IS, TO-BE, tamaño del GAP).
― Visión estimulante del cambio.
― Plan de comunicación.
― Líderes con comprensión de su rol como sponsors del cambio
― Alineamiento e integración de los líderes alrededor del esfuerzo del cambio.
― Estrategias de capacitación técnica y conductual de las poblaciones afectadas.
― Capacitación en habilidades y competencias conductuales
―Formación de los capacitadores técnicos en habilidades de facilitación.
― Gobierno ágil del cambio analizando riesgos, mitigadores y midiendo la evolución de manera constante y realizando los ajustes (sprints y pivots).
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Características del producto
Assessment de readiness organizacional para el cambio.
Desarrollo
de la visión
de cambio.
Desarrollo de líderes para actuar como sponsors
del cambio
Definición del estado actual, deseado y el Gap de procesos, cultura, estructura y roles
Estrategia
y plan de comunicación
Ejecución de la capacitación en habilidades y competencias conductuales
Tablero en línea
con analítica
para el seguimiento
del cambio
Establecimiento de gobierno ágil para la gestión del cambio.
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¿Cómo lo hacemos?
Actuando con visión holística sobre los 9 factores clave de éxito de un proceso de cambio.
VISIÓN
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Descripción vívida del porqué, el cómo y el qué del cambio
CLARIDAD DE LO QUE CAMBIA
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Estructura
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Procesos
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Conductas
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Creencias
ALINEAMIENTO
DE LOS LÍDERES
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Entendimiento común del Cambio
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Entendimiento de su Rol en el proceso de Cambio
POBLACIÓN IMPACTADA
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Quiénes, cómo
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Significado del cambio para cada grupo
COMUNICACIÓN
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A través de los líderes
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De los canales existentes
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Videos - Infografía
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Escucha activa
GESTIÓN DE RIESGOS
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Anticipación
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Definición de mitigadores
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Monitoreo
ENTRENAMIENTO
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Conductual
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De procesos
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Técnico
INFLUENCIA
SOCIAL
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Influenciadores clave
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Reconocimiento
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Casos de éxito
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Incentivos
MONITOREO
DEL CAMBIO
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Medición de avances
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Lecciones aprendidas
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Construcción de casos de éxito
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Retroalimentación
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Gobierno del cambio